Rolletto Document Upload: Format et Règles de Taille

Pour garantir la sécurité et l’intégrité de toutes les transactions, le processus de vérification d’identité est une étape incontournable sur les plateformes en ligne sérieuses. Ce guide pratique vous explique en détail les règles de format et de taille des documents à uploader sur votre compte, un passage obligé pour retirer vos gains.

Pourquoi Rolletto Demande la Vérification de Vos Documents

La procédure de connaissance client (KYC) est une exigence légale pour les casinos en ligne. Elle permet de lutter contre la fraude, le blanchiment d’argent et de s’assurer que vous avez bien l’âge légal pour jouer. Cette vérification est généralement déclenchée lorsque vous effectuez votre premier retrait. La soumission de documents valides est donc cruciale pour débloquer vos fonds. Le Rolletto bonus que vous avez pu recevoir est également soumis à ces règles de vérification avant tout retrait.

Liste des Documents Acceptés et Leurs Spécifications

Vous devrez fournir des copies claires et lisibles de documents officiels. Voici la liste des pièces généralement demandées et leurs spécifications techniques :

• Pièce d’identité (Passeport, Carte d’identité nationale ou Permis de conduire) : Le document doit être valide. Les quatre coins doivent être visibles sur la photo et le fichier ne doit pas dépasser 10 Mo. Les formats acceptés sont JPG, PNG et PDF.
• Justificatif de domicile (Facture de gaz, d’électricité, de téléphone fixe ou mobile, ou relevé bancaire) : Le document doit dater de moins de 3 mois et afficher clairement votre nom et votre adresse. La taille maximale est également de 10 Mo pour les formats JPG, PNG ou PDF.
• Preuve de possession du moyen de paiement (Recto d’une carte de crédit ou capture d’écran d’un portefeuille électronique) : Pour les cartes, seuls les 6 premiers et les 4 derniers chiffres doivent être visibles. Vous devez masquer le numéro CVV au dos. La taille maximale du fichier est de 5 Mo.

Guide Étape par Étape pour l’Upload de Vos Documents

Le processus de soumission est simple si vos documents sont conformes. Suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à votre compte sur le site de Rolletto casino.
2. Rendez-vous dans la section “Mon compte” ou “Vérification”.
3. Sélectionnez le type de document que vous souhaitez uploader (ex: “Preuve d’identité”).
4. Cliquez sur “Parcourir” ou “Choisir un fichier” et sélectionnez le fichier correspondant sur votre appareil.
5. Vérifiez que le document est lisible et que le fichier respecte la limite de taille.
6. Cliquez sur “Envoyer” ou “Upload” pour soumettre le document à l’équipe de vérification.

Répétez l’opération pour chaque type de document requis. Un Rolletto promo code peut parfois accélérer le processus pour les nouveaux joueurs, mais la vérification reste standard.

Délais de Traitement et Problèmes Fréquents

Une fois soumis, l’examen de vos documents prend généralement entre 24 et 72 heures. Les retards sont souvent causés par des fichiers non conformes. Voici un tableau des problèmes récurrents et leurs solutions :

Que Faire Après une Vérification Réussie ?

Dès que vos documents sont approuvés, vous recevrez une confirmation par email. Votre compte est alors pleinement vérifié et tous les retraits futurs seront traités sans encombre. Vous pouvez profiter de toutes les fonctionnalités, comme réclamer des offres de Rolletto free spins ou jouer avec l’argent de votre Rolletto no deposit. Si vous rencontrez des difficultés persistantes, il est recommandé de contacter directement le service client de Rolletto pour une assistance personnalisée. La clé d’une expérience sans stress est de préparer des documents conformes dès votre inscription.